Nachdem ich in der Vergangenheit schon sehr unzufrieden für die iPhone 3G Tarife für Bestandskunden bei T-Mobile war, hab ich’s dann aber doch nicht mehr ausgehalten und das iPhone in einem Kasseler T-Punkt bestellt.
Und gleich kam die nächste Überraschung: Beim T-Punkt hat man mir ins Gesicht gelogen. Auf die Nachfrage, auf welchem Platz der Vorbestellungsliste ich denn stünde, hieß es bei meiner Bestellung: “Na so zehn Kunden sind bei dem 8GB-Modell noch vor Ihnen dran.”
10 Kunden vor mir war eine Zahl, die ich verkraften konnte. Als nach zwei Wochen dann aber immer noch kein Rückruf erfolgt war, hab ich aber doch nochmal nachgefragt und da war die Antwort eine ganz andere. Jetzt sollten plötzlich noch ca. 35 Kunden vor mir sein.
Mindestens 35 Kunden sind jetzt aber noch vor Ihnen! Das kann noch dauern…
Warum T-Mobile die Kunden für blöd verkaufen will, weiß ich nicht genau. Ich jedenfalls habe das iPhone dann bei uns im Apple Store bestellt.
Und auch da warte ich immer noch…
Wem geht’s ähnlich?
Wer wartet auch immer noch auf sein iPhone und hat die Nase langsam voll?
Also ich war vor nen Monat ca. beim T-Punkt in Köln. An diesem Samstag war der Mann im T-Punkt stolz, als ich fragte, dass er noch ein iPhone hätte. Ich wollte es mir 5 Minuten überlegen und dann wiederkommen. War natürlich weg, dumm von mir. Ich fragte, wie viele auf der Warteliste sind. Dann hieß es ca. 50 Leute.
Hierbei werden Kunden im Geschäft scheinbar bevorzugt, weil die 50 Leute sind bestimmt nicht erst nach diesem iPhone-Verkauf in die Liste gekommen. Das heißt ja, dass die Wartenden nicht sofort gelieferte iPhone reserviert bekommen, sondern lieber verkauft werden an Leute die nicht reserviert haben.
Ich ließ mich dahher nicht eintragen und ging dann nur mal so zum Saturn. Dort waren dann noch 3 iPhones, die schon an dem Tag davor ankamen. Vielleicht solltest du auch mal bei Saturn oder MediaMarkt gucken!!! Übrigens war noch nicht mal ein Anschlusspreis auf der Rechnung, obwohl es Saturn war.
Naja, aber MediaMarkt und Saturn möchte ich eigentlich auch nicht unterstützen…
Ich find’s nur ärgerlich: Hätte man mir gleich bei der Bestellung gesagt, dass noch 50 Leute vor mir sind, hätt ich’s da erst garnicht bestellt. So hab ich schließlich 2 Wochen vollkommen umsonst gewartet…
Moin.
Ich verstehe irgendwie nicht, warum du MM oder Saturn nicht untertützen möchtest…ich mein du willst ein Telefon kaufen, dass du nur bei diesem einen Vertragspartner bekommst und auch nur zu deren nicht unbedingt besten Konditionen…da würd ich es ja zumindest da kaufen, wo ich es sofort bekomme und nicht noch auf eine Warteliste der Applesüchtigen warten…
MfG
Einfache Erklärung: Ich will nicht, dass die zwei genannten Märkte noch an mir verdienen…
[...] man mich im T-Punkt ja ganz bewusst getäuscht hat und das Warten auch nach meiner Bestellung im Apple Shop um die Ecke kein Ende nahm, habe ich [...]
Aber, dass Apple daran verdient, scheint dir egal zu sein. Dabei gibt es einige Gründe sich kein IPhone zuzulegen, vom Stress des Erwerbs nicht zu sprechen. Vor allem ist die Tastur fehleranfällig und QWERTY-Tastaturen sind im Durchschnitt wesentlich besser zu bedienen. Aber auch der T-Mobile Knebelvertrag, der daran hängt, ist ein Hauptgrund, der dagegen spricht. Warum also überhaupt ein IPhone kaufen? So wird dann weder Apple, T-Mobile, Saturn oder Mediamarkt unterstützt. Wäre das nicht konsequent?
Dass irgendwer daran verdient, ist Teil des großen Ganzen, das sich Marktwirtschaft nennt: Das Veräußern und Erwerben von Waren.
Und dass der Preis dem einen oder anderen zu hoch erscheint, okay…
Zum Knebelvertrag von T-Mobile: 24 Monat Laufzeit hast du mittlerweile fast überall und der Starttarif von 29,- EUR ist nicht wirklich viel teurer als bei der Konkurrenz.
Weshalb ich nicht bei MediaMarkt und/oder Saturn kaufen wollte (ich hab’s ja jetzt doch getan: http://blog.akpix.de/allgemein/na-endlich-das-warten-hat-ein-ende/) hat einen anderen Grund: In diesem Fall wollte ich nicht, dass die noch an mir verdienen, weil ich generell die beiden Märkte nicht unterstützen will. Der Grund dazu bleibt meiner!